Termos de Uso, Troca, Devolução e Reembolso
Prestação do Serviço:
O cliente terá acesso ao serviço da Photos.live após a confirmação do pagamento e o fornecimento das informações necessárias sobre o evento. O serviço consiste em um site personalizado e sistema proprietário de distribuição de fotos por inteligência artificial, que será disponibilizado em até 24 horas após a conclusão do pagamento.
Autorização para Uso de Imagens e Vídeos:
Ao utilizar os serviços da Photos.live, o cliente autoriza explicitamente a exibição de suas próprias fotos e vídeos, dos quais ele possui os direitos, para fins de cobertura de seus próprios eventos e promoção dos serviços da Photos.live. O cliente reconhece que é o único responsável pelo conteúdo que sobe para a plataforma e garante que possui todos os direitos necessários para compartilhar essas imagens.
Responsabilidade do Cliente:
O cliente assume total responsabilidade pela cobertura de seus eventos, incluindo a obtenção de autorizações e direitos necessários para o uso de imagens e vídeos, bem como pela conformidade com as políticas de pagamento de terceiros. O cliente também reconhece que é o único responsável pelo conteúdo que sobe para a plataforma e garante que possui todos os direitos necessários para compartilhar essas imagens.
Isenção de Responsabilidade da Photos.live:
A Photos.live não se responsabiliza por qualquer violação de direitos autorais ou propriedade intelectual decorrente do uso indevido de imagens e vídeos pelo cliente, e o cliente concorda em indenizar e isentar a Photos.live de qualquer responsabilidade nesse sentido. A Photos.live também não se responsabiliza pelo conteúdo que os usuários sobem para a plataforma.
Rescisão do Contrato:
A Photos.live reserva-se o direito de rescindir o contrato com o cliente caso haja qualquer violação das políticas de pagamento de terceiros ou dos termos de uso estabelecidos pela Photos.live. A Photos.live também reserva-se o direito de remover qualquer conteúdo que viole seus termos de uso ou as políticas de pagamento.
Política de Troca:
Após a aquisição do serviço e escolha do plano, não será possível realizar a troca por outro serviço. No entando, o cliente poderá solicitar a troca de data do evento. Nesse caso, será reembolsado 100% do valor pago, desde que nenhuma foto tenha sido processada pelo sistema.
Política de Cancelamento:
O cliente poderá solicitar o cancelamento do serviço a qualquer momento. Se nenhuma foto tiver sido processada, será reembolsado 100% do valor pago. No entanto, se o sistema tiver sido utilizado para processar alguma foto, o valor não será reembolsável.
Política de Reembolso:
O prazo de reembolso é de até 1 dia útil após a solicitação. No entanto, o tempo para o valor ser estornado na fatura do cartão de crédito pode variar de acordo com o banco emissor.
Informações de Contato:
Para solicitar a troca, devolução ou reembolso, o cliente deve entrar em contato pelo e-mail info@photos.live ou pelo WhatsApp +55 61 98277-0216.
Métodos de Pagamento:
Aceitamos cartão de crédito, boleto e Pix como métodos de pagamento no site.
Observação Importante:
Caso o cliente tenha utilizado o serviço, o valor não é reembolsável.
Feito com ♥ por Photos.live